近几年受国际金融危机的持续影响，国内不少外向型企业出现了市场萎缩、经营下滑的状况。但面对国际市场不利、原材料价格上涨、劳动力成本上升、人民币升值过快等诸多“利空”，威海市联桥国际合作集团却“逆市飘红”，营业额连年保持30%以上的增幅，2011年实现营业额突破13亿元。
其中的奥妙何在？前不久，威海市一位领导到该集团视察工作时，曾询问董事长慕镕键企业靠什么应对困难和经济危机，慕镕键的回答是——联桥制胜市场的法宝是和谐的劳动关系和优秀的职工队伍。
民主管理 让职企双赢成现实
全心全意依靠职工办企业，实行厂务公开民主管理，让职工做“幸福的主人”，一直被联桥集团的决策者视为治企圭臬。在联桥，企业靠员工共建共管，成果由员工共赢共享，四星级劳动关系和谐企业的称号可谓实至名归。
公司党委副书记、工会主席宋威丽告诉记者，联桥集团的企务公开制度可概括为12个字，即“法条规、责权利、用人观、重主项”。“法条规”就是由广大职工共同参与制定公司各项规章制度，共同遵守各项国家法律规定；“责权利”就是充分明确职工的责任和权利，对于关系职工切身利益的工资、奖金、保险福利等公开协商；“用人观”就是在人事聘用、干部任免等方面，严格执行民主制度，由职工评议、表决、推荐；“重主项”就是对企业的各项重大投资和经营计划决策，必须由职代会审议通过，方予实施。扎扎实实、不走过场的企务公开，收到了事业经营、职工队伍、企业发展“三稳定”的效果，促进了职工素质、管理水平和企业效益的“三提高”，实现了维护职工权益、促进企业发展和贡献社会稳定“互利三赢”。
此外，公司还建立了职工提案制度，成立专门的评选委员会，利用《联桥国际》报、企务宣传栏等形式，鼓励职工为企业的发展献计献策，做企业发展的“明白人”。职工每月提合理化建议1-2条，近几年提出合理化建议上千条，有300多条被采纳利用，仅2011年的职工提案就为企业创直接经济效益500多万元。
工资协商 点燃员工奋斗激情
去年初，企业工资集体协商制度开始在全国各地得到力推，至今在一些非公企业仍面临不小阻力。可令记者吃惊的是，作为民营企业的威海联桥集团，早在2007年就实行了工资协商共决，探索由职工自己给自己定工资。
公司董事长慕镕键认为，要建立和谐企业，提高职工的幸福指数，就必须解决好职工切身利益，而工资可以说是职工关注的首要问题。立足建立超前、科学、公平、公正的薪酬体系，联桥大刀阔斧地改革工资分配制度，确定职工工资采取“聘请专业机构测评、广泛进行民主协商、职工自报公议薪酬、公司逐级审议确定” 五步走的办法：第一步，聘请权威的专业管理咨询机构，代表公司进行民意测评，与每位员工面谈，对驻国内和海外的工作人员，利用网络视频的方式进行对话，让员工对自己工作岗位薪酬的满意度进行评价，提出意见和建议。第二步，根据职工意见，制定公司薪酬改革初步方案；召开职工代表大会，向职工代表介绍薪酬改革方案，传达给全体员工分组讨论；第三步，职工代表提出集中修改意见，修改完善方案并进行公示；第四步，所有职工参照改革方案，根据自身状况，填报适应岗位、填写自己认为恰当的岗位工资，提交公司；第五步，由工会和总经理办公会共同审议，调整薪酬。对需要调整岗位的职工，由分管领导逐个谈话，征求意见，达成共识。
据宋威丽介绍，由于全员参与、过程透明、形式民主，工资制度改革赢得了广泛赞誉，改革后职工工资收入水平连年大幅增长，职工满意率达95%以上，职工工资收入与企业经济效益保持了同步增长。工资协商的实行，大大激发了职工的主人翁意识和劳动热情，工作效率和质量明显提高，对企业的认同感日益加深。
关爱，在这里无限延伸
前两年，纺织八部的一位女职工不幸得了脑瘤，病情危急。
得知情况后，集团主要领导专程赴北京，请专家来威海做手术，公司为这位女工承担了全部医疗费用，并组织全体员工捐款献爱心，及时挽救了该职工的生命。
类似企业关爱员工的事例还有很多。在威海联桥，每个员工都能够明确地说出企业的核心价值观——“感恩”、“责任”。正是基于对职工奉献的感恩，企业自上而下逐级签订“关爱责任状”，对员工的关爱可谓横向到边、竖向到底，内容涵盖职工思想、权益、发展、健康、生活五大方面。公司以文化、健康、快乐、和谐为主题，经常组织开展丰富多彩的文体活动，营造积极、向上、发展的平台，健康、快乐、舒畅的环境，使员工在企业收获快乐、希望和激情。坚持将关爱送到每名员工身边，特别是对常年在外的海外工程业务人员和驻外办事处人员，通过网络视频、打电话等方式进行慰问，使职工感受到身在国外、心在公司。企业还专门设立了慈善基金，用于帮扶特困职工，先后为100多名困难职工发放善款300多万元。
勇于承担社会责任，也是联桥“感恩文化”的重要部分。近年来，公司累计向慈善机构、扶贫村、灾区群众、贫困学生、特困职工、盲生、农民工和弱势群体等捐款1600多万元。威海高技术产业开发区慈善总会募集基金时，联桥集团一次性认捐2000万元。关爱社会激励着联桥人加倍努力地工作，为企业的长远发展聚集了后劲。
“创卓越品牌，做幸福企业”，是联桥的企业理想。近年来，联桥人收获的不仅是经济跨越发展，更多的是积极、向上的思想力。因为每个员工常怀感恩、肩扛责任，所以企业得到了快速和谐发展；因为企业处处流淌着暖心的爱流，所以联桥人的幸福之花绽放得格外娇艳。（山东工人报）