过去的一年,在整个行业不景气的大环境下,威海市联桥国际合作集团有限公司(下称“联桥集团”)的营业额仍然达到20亿元,较上一年增长10%。
这得益于联桥集团多年的积淀,实施品牌化战略,通过推行卓越绩效管理模式,以卓越管理创造卓越绩效,才成就了联桥集团今日勃发之势。
“追求卓越就要坚持以质取胜。”在联桥集团党委副书记宋威丽看来,以质取胜不是空头支票,需要通过规章制度去固化,通过质量管理机构去贯彻,通过不断加强标准化、规范化、制度化建设,以明确的岗位职责、科学规范的工作流程、严格的质量追溯机制,使质量理念植根于全体员工之中,让员工把遵守质量管理规范变成自觉行动。
针对不同行业特点和差异性,联桥集团各事业部门开展质量管理创新,形成了各具特色的质量管理模式和方法。
近年来,联桥集团的纺织服装事业订单量持续增加,在保证质量的前提下按期交货是困扰管理者的一大难题。为此,联桥集团采取“Follow up计划进程接力监控”管理模式,采取交期倒置推算法,明确样品确认、原料采购、组织生产、发货交付等环节责任到人,同时每一笔订单,部长为质量总负责人,各个工序主管为第一负责人,对本工序承担全部责任,对上一工序进行监督,实行层层接力监控。严密的管理方式有效提高了验货合格率和交货及时率,公司服装产品抽检合格率达95%以上,产品按时交付率达98%。
为加速新材料事业的发展,联桥集团重视科技创新和产品研发,设立了“威海市改性塑料工程技术研究开发中心”,生产改性工程塑料原料和复合材料膜,产品水平处于国际领先地位。目前,公司拥有多项具有自主知识产权的国家授权发明专利,产品科技成果取得了“国家工业调整产业振兴计划 ”、“国家科技型中小企业创新基金 ”等多项政策支持。2015年,全国医药包装协会标准化工作会议在威海召开,联桥集团承办,目前,联桥集团正在参与全国医药包装行业工作标准的制定。
在人才派遣事业方面,联桥集团在国内成立国内首家研修生家访监察机构,率先推行社内交叉综合面试制度,首创研修生业务安全预警体系,形成了严密的选拔审查体系,有效提高了研修生选拔的可靠性。在海外重点城市设立办事机构,实行海外每月巡回制度、定期家属回访制度、归国人员免费就业推荐制度、劳务人员及困难家庭定期慰问制度等一系列管理制度,构建了完备的后续服务体系,为提供及时安全的海外服务和快速有效应对事故提供了可靠保障。2015年对日劳务外派人数全国第二名,连续多年被评为“全国对外劳务合作AAA级信用企业”。
面对未来,联桥人信心满怀。“我们将以市长质量奖为动力,继续推行卓越绩效管理,推进企业转型升级,不断提高产品质量和服务水平,为‘威海制造’赢得更大国际市场。”联桥集团董事长慕镕键如是说。